中公逾期三次不退费,毫无协商的情况下,分期退费,不接受,中公教育表示不会按合同协
机灵喵
发布于 2022年11月18日 13:59
- 17363148539
- 中公教育
- 退款问题
- 退款,赔偿
- 12900元
- 投诉已完成
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机灵喵
补充投诉
11-23 11:15:51
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已分配商家 中公教育
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-18 13:59:56
2022年6月6号日在中公教育报名参加考编培训班,缴费:25800元,但是一直未开课,还没开课的情况下,个人情况有变动于是在2022年7月8号提交了申请退费,中公教育的退费协议里明确写了45个工作日内退费,但是并未履行,于是我打了当地12315投诉电话,中公教育再次承诺2022年10月19日前退费,再次为履行,于是我报警和警察一起去中公教育重庆大学城分部找她们说退费的事,她们当着警察的面承诺会给我处理,于是和我签了合同,合同上面明确写出在2022年11月30号前退我全款:25800元,现在已经11月中旬,我打电话联系负责人,负责人告知我要分期退款,我并没有接受,于是在2022年11月17日退款12900元,2022年11月18日上午,中公教育工作人员再次打电话联系我,说剩余的12900将在12月份的今天退给我,我不同意,合同上明确写了11月30日前退全款,若未履行中公教育则需要赔偿相应的违约金,于是我和工作人员说下个月退我另一部分钱,可以,但是得按合同上来,赔偿我相应的违约金,中公教育工作人员表示,不会赔我违约金,也明确告诉我这个月不会给我打款了,我要求中公教育尽到自己的责任和义务,将我剩余尾款在合同日期2022年11月30日之前全部退还给我。
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