距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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根本没人联系我,全是骗人的!
依然没人联系,该平台店大欺客
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已分配商家 得物App小助手
900块钱买了双鞋子送朋友,收到说有问题。考虑到退换来回比较折腾不想麻烦了,跟客服讲自留补偿150优惠券重新拍一双,客服说可以的让专员处理,然后下午一个自称是客服的人给我打电话说了半天问题仍然没有解决,说好的是专员来处理怎么成了客服给我打电话处理?这么大的公司连个处理问题的专员都没有??20优惠券糊弄傻子吗??打了很多次电话一直是这个自称客服的人重复一堆废话,根本不解决问题!威胁只能退货,要么就是接受20优惠券补偿。。。。这个声称客服的人态度极差,讲话都讲不明白,还来处理问题!
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