黑猫消费者服务平台
自动完成
12-21 18:01:06
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-21 10:21:21
已分配商家 OCN东方有线
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-21 10:21:21
机灵喵
补充投诉
11-21 10:20:41
账单期未7月账单，寄出邮戳为10月30日，收到时间是11月2日，并称该项业务为先用后付费，但是账单上明明写清预付7-12月的服务费，服务标准不统一，内控程序不完善，要客户为他们的错误买单
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-21 10:18:35
本人四年前已经停用了东方有线网络公司的有线电视服务，但是在我未知情，未同意开通的情况下，东方有线网络私自开通收费业务，并延迟账单寄送，导致账单坐实，强制收费
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