被销售欺骗后下单的意向金迟迟不愿退
发布于 2022年11月21日 16:45
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- 2022款哪吒V 潮 400 Lite
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- 1050元
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评价
12-21 11:40:58
确认完成
12-21 11:40:58
补充投诉
12-21 00:14:07
协商了？？我怎么不知道啊？？一个电话一个回复都没有！！钱也没退！！！谁跟我协商的出来说清楚！！！！
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补充投诉
11-21 20:51:20
哪吒客服的电话：400-608-7777，我已经打了五次了！！！根本没人帮忙解决！！
您好，感谢您的反馈，给您带来不好的购车体验深表歉意，我们会尽快核实情况，安排服务人员与您联系。您也可以联系我司客服，电话：400-608-7777，我司会对服务过程进行跟进，为您提供高品质服务。非常感谢您对哪吒产品的关注和支持，祝您生活愉快！
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商家处理中
11-21 17:29:09
已分配商家 哪吒汽车
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11-21 17:29:09
发起投诉
11-21 16:45:40
去店里看车，在还没有购买意向时，被店里的销售催着购买一笔淘宝的意向定金，当时告诉我说只有买了定金才能继续谈优惠，而且承诺订金随时可退，不能退他私人退给我。结果我说我再看看，前脚刚走出门店，销售就把我的订单核销掉了，天猫上就显示无法退款了，我问销售什么情况，他告诉我说店里工作人员操作失误！！我说赶紧给我退款，他说可以退但是让我等待两个月以上后！！！现在已经过去很久了一直没有下文！
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