邮政快递在重庆回兴处理中心一直不派件
正义喵
发布于 2022年11月22日 08:50
- 17363229423
- 中国邮政
- 延误,售后服务欠缺,邮件已到不配送,邮件在处理中心不派件
- 快速配送,改善服务,要求物流如实反馈,解释,提供物流客服电话录音,道歉
- 187元
- 已回复
正义喵
补充投诉
11-25 09:49:07
距离上次快递更新信息已经过去一周了，我想请问一下，疫情再怎么耽误配货进度也不至于耽误成这样吧？我的快递从11月19日开始一直要送往重庆市寄递事业部回兴邮件处理中心，送了七天也送不过去？同期的快递早都到手里了，我要求邮政给予明确答复以及保证快递到手时间。
受疫情防控措施升级影响，邮件转运及投递时限会有一定加时，给您带来的不便，请谅解。具体情况可以拨打邮政快递客服电话11183咨询处理。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-22 09:02:51
已分配商家 中国邮政
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-22 09:02:51
正义喵
于黑猫投诉平台发起
11-22 08:50:25
有两个快递都在重庆寄递事业部回兴邮件处理中心不处理不派件，超过48小时没有快递信息且客服解释敷衍没有实质性解决问题。
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