货品磕碰损坏严重，需要进行理赔，快递方还未联系我方
洞察喵
发布于 2022年11月23日 15:53
- 17363263763
- 德邦快递官方客服
- 售后服务欠缺,商品有损
- 赔偿解释
- 1079元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
01-02 19:00:56
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，关于您反馈的问题已经详细登记安排专人跟进处理，请您保持电话畅通以便我司处理人员能及时与您联系，如后续有问题可直接致电95353，谢谢
洞察喵
补充投诉
12-03 14:28:26
德邦客服至今还没有给到处理结果，打官网电话打不进去，
您好，您反馈的问题我司非常重视，已安排涉及部门具体核实跟进，后续请留意与我司人员沟通处理，给您带来不便非常抱歉~
洞察喵
补充投诉
11-23 21:20:22
这是拼多多店铺，客户购买的，收到货，反馈的
您好，给您造成的不便非常抱歉，您的反馈已收到，正在跟进处理中~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-23 16:01:16
已分配商家 德邦快递官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-23 16:01:16
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
11-23 15:53:39
茶盘磕碰损坏严重，已经多次联系德邦快递公司还不给予处理
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