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12-24 12:00:57
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商家处理中
11-24 10:01:21
已分配商家 闪送
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审核通过
11-24 10:01:21
正义喵
于黑猫投诉平台发起
11-24 09:58:14
那天晚上送餐的时候车突然出现故障走不了啦，本来是打算走生米大桥过桥送单，然后只能往前推看看有没有修理店，然后自己弄了一下电动车发现是电池故障就换了一个电池就继续送餐啦，然后到了顾客的地址，小区保安不让进小区，打电话给顾客，顾客就骂骂咧咧的，我又没有与顾客起冲突，我都问了保安顾客的位置是哪栋楼，保安都是就他后面那栋，但是要卡才能进去，我送外卖的哪里来的卡，然后顾客就一直骂骂咧咧的，说我走错啦，然后按照他的指示走别的门给他送过去啦，结果第二天说我丢餐啦，顾客没有收到餐，说我这订单有问题行程轨迹有问题，我也解释的很清楚啦，只会通知结果没有任何解释的理由，一开始直接冻结，后面直接扣钱，就算是扣钱赔那个餐损你倒是把餐的金额给我看呀，直接就是通知扣多少钱，何况我把餐已经给顾客啦
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