沃尔玛面值400元电子礼品卡（x10张）绑定沃尔玛卡包之后消失不见，且无法使用
洞察喵
发布于 2022年11月26日 17:41
- 17363329804
- 沃尔玛全球购
- 欺骗客户,介入处理慢,资金冻结,商品丢失
- 退货退款,解释,赔偿
- 4000元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
12-01 19:41:13
洞察喵
确认完成
12-01 19:41:13
沃尔玛已按流程安排专人回应。
洞察喵
补充投诉
11-26 21:34:09
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-26 19:15:52
已分配商家 沃尔玛全球购
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-26 19:15:52
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
11-26 17:41:37
2022年11月26日上午，8：01分在京东平台购入沃尔玛面值400元电子礼品卡（x10张）并绑定微信沃尔玛卡包，(购买渠道正规且卡正常) 卡号卡密通过微信沃尔玛卡包绑定之后，中午发现卡包里的沃尔玛卡消失不见，一张不剩。找不到任何绑定记录以及使用记录，凭空消失。重新绑定也显示已经被绑定但是不显示无法使用。联系京东客服，处理的结果就是等结果，不作为。联系沃尔玛人工客服始终联系不上，请做出合理解释并赔偿对应等值沃尔玛礼品卡或全额退款。
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