机器出现故障,客服说退换,结果未实现
机灵喵
发布于 2022年11月27日 15:29
- 17363345299
- MECHREVO机械革命
- 电脑及配件
- 机械革命Code 01
- 死机,维修时间过长
- 退货退款
- 5999元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
12-02 13:34:22
尊贵的机械革命商家,请及时处理退款事宜,退还打工人的血汗钱
机灵喵
补充投诉
12-01 14:03:13
投诉详情见图片,要求退款,改电脑有诸多问题
机灵喵
补充投诉
12-01 14:01:22
投诉详情见图片,要求退款
机灵喵
补充投诉
12-01 10:04:14
商家是机器回复,毫无实质性进展,贵公司的投诉实在是太多了,还请严格把关产品品控,彻查产品制造负责人,产品品控负责人,不要一直出残次品电脑,坏了自己口碑,也让消费者难受。请尽快退款,不要折磨消费者
机灵喵
补充投诉
11-30 18:42:02
尊贵的机械革命商家,请及时处理退款事宜,退还打工人的血汗钱,电脑已经在你们那边了
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
11-29 17:04:11
你们这台笔记本标榜“程序员本”,其它问题暂时不提,但最严重的是动不动就死机,动不动就重启,怎么能作为工作使用的电脑,你们自己想想自己的电脑如果隔三差五黑屏死机,出大毛病退换还得经过一个多月周期,能正常工作?不接受退换,麻烦退款
机灵喵
补充投诉
11-29 16:55:45
尊贵的机械革命商家,请及时处理退款事宜,退还打工人的血汗钱,电脑已经在你们那边了
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机灵喵
补充投诉
11-28 19:02:00
耽误了20多天工作并即将达到30天,我已经重新购买一台电脑,现在只想退款,你们这个型号的机器存在大量问题,属于换货也有问题的情况,开发人员应该很清楚,建议回炉重造,再次申请退款。
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已分配商家 MECHREVO机械革命
机灵喵
补充投诉
11-27 15:57:17
产品质量问题汇总链接,https://docs.qq.com/sheet/DQ05lbnBseHREZGdH?tab=BB08J
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-27 15:29:52
本人购买了机械革命code01首发版的笔记本,该笔记本存下以下问题:漏电,屏幕弯曲,经常掉驱动,经常死机等10几个问题,产品质量极差,已被数百人所证实,且官方人员也承认该质量问题。本人在使用过程中出现无法开机的情况,对我的工作产生重大影响,经与客服电话交流,答应10天内换一台电脑,结果过了20多天没有反应,订单上也显示在维修而不是退换,过久的时间严重耽搁了我的工作,现申请退款,不想再使用该电脑。
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