机器出现故障，客服说退换，结果未实现
机灵喵
发布于 2022年11月27日 15:29
- 17363345299
- MECHREVO机械革命
- 电脑及配件
- 机械革命Code 01
- 死机,维修时间过长
- 退货退款
- 5999元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
01-01 14:00:56
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
12-02 13:34:22
尊贵的机械革命商家，请及时处理退款事宜，退还打工人的血汗钱
机灵喵
补充投诉
12-01 14:03:13
投诉详情见图片，要求退款，改电脑有诸多问题
机灵喵
补充投诉
12-01 14:01:22
投诉详情见图片，要求退款
机灵喵
补充投诉
12-01 10:04:14
商家是机器回复，毫无实质性进展，贵公司的投诉实在是太多了，还请严格把关产品品控，彻查产品制造负责人，产品品控负责人，不要一直出残次品电脑，坏了自己口碑，也让消费者难受。请尽快退款，不要折磨消费者
机灵喵
补充投诉
11-30 18:42:02
尊贵的机械革命商家，请及时处理退款事宜，退还打工人的血汗钱，电脑已经在你们那边了
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
11-29 17:04:11
你们这台笔记本标榜“程序员本”，其它问题暂时不提，但最严重的是动不动就死机，动不动就重启，怎么能作为工作使用的电脑，你们自己想想自己的电脑如果隔三差五黑屏死机，出大毛病退换还得经过一个多月周期，能正常工作？不接受退换，麻烦退款
机灵喵
补充投诉
11-29 16:55:45
尊贵的机械革命商家，请及时处理退款事宜，退还打工人的血汗钱，电脑已经在你们那边了
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
11-28 19:02:00
耽误了20多天工作并即将达到30天，我已经重新购买一台电脑，现在只想退款，你们这个型号的机器存在大量问题，属于换货也有问题的情况，开发人员应该很清楚，建议回炉重造，再次申请退款。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-27 17:22:29
已分配商家 MECHREVO机械革命
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-27 17:22:29
机灵喵
补充投诉
11-27 15:57:17
产品质量问题汇总链接，https://docs.qq.com/sheet/DQ05lbnBseHREZGdH?tab=BB08J
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-27 15:29:52
本人购买了机械革命code01首发版的笔记本，该笔记本存下以下问题：漏电，屏幕弯曲，经常掉驱动，经常死机等10几个问题，产品质量极差，已被数百人所证实，且官方人员也承认该质量问题。本人在使用过程中出现无法开机的情况，对我的工作产生重大影响，经与客服电话交流，答应10天内换一台电脑，结果过了20多天没有反应，订单上也显示在维修而不是退换，过久的时间严重耽搁了我的工作，现申请退款，不想再使用该电脑。
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