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华为网上商城购买的一辆问界M5,余姚五彩城销售离职,退订难

发布于 2022年11月30日 09:35
  • 17363398826
  • AITO汽车
  • 网上商城
  • 问界M5
  • 欺诈营销,服务差 拒绝退订
  • 退款
  • 5000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 04-14 11:00:54

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


AITO汽车
回复 03-15 10:06:41

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-01 09:18:27

已分配商家 AITO汽车


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-30 10:37:51

已分配商家 华为终端客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-30 10:37:51


发起投诉 11-30 09:35:57

我和我老婆在今天4月通过五彩城销售购买了一辆问界M5,误下了两个订单,其中一辆订单号为:288********于5月份提车,另外一辆订单号为287********销售说只要不去确认订单,就随时可以退的。我跟销售说退订的时候,销售已经离职了,我跟AITO汽车电话010 809*****联系了数十遍,客服每次都是敷衍,答应我退却一直以门店原因卡着,余姚五彩城门店自从销售离职后,从未于我联系。此次原因,因余姚五彩城AITO汽车门店欺诈而起,销售离职,订单无从退订。


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