距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
尊敬的会员您好,关于您的反馈的问题我们已收到,如您在山姆购物中遇到什么问题,您可以通过山姆app联系在线客服或致电客服热线:400-633-6868,我们将竭诚为您服务,感谢您的反馈!
已分配商家 山姆大熊猫
已分配商家 山姆会员商店
我是10.17凌晨下的单,一开始因为有疫情没发货,中途快递恢复了也没发,11.15才显示发货,但是很奇怪写的京东快递给的顺丰单号,单号虚假,根本查不到任何物流,到目前为止物流也没更新,客服一直就说是疫情原因,我一直都说愿意等,结果等了一个半月了,我现在的收获地址快递是可以收的,希望尽快发货,拖了一个半月,我想早点收到。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。