距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,关于您的反馈,负责人已经与您进行沟通,若您有任何疑问可以致电我司客服热线咨询。感谢您的关注与支持,祝您生活愉快!
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
并没有交涉好,我这边要求免费换屏。
您好,经了解,我们已经联系您沟通处理中,若您有任何疑问可以联系客服热线400*******咨询。
已分配商家 vivo客服
评论区好多都是开胶的,区别对待客服,选择性的过保给换屏
买了一年的手机过了保就开胶,去官方维修点不承认是质量问题,以过保为理由拒绝更换屏幕只给补胶,用了一个月手机下方再次开胶并且出现一条竖线,
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。