我通过微信后台的同程艺龙浏览了下酒店信息,同程艺龙就直接给我下订单了,我没下订单
洞察喵
发布于 2022年12月04日 11:35
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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
12-04 11:35:48
我通过微信后台的同程艺龙浏览了下酒店信息,同程艺龙就直接给我下订单了,我根本没下订单,同程艺龙通过我的信用分使用先住后付的方式直接就给我下了订单,我根本不知道,而且以往我在同程艺龙如果下了订单是会有短信通知提醒的,但这次根本没有,只推送了微信提醒,我根本没有下订单也没有入住酒店,客服只同意退一半金额给我,这跟抢有什么区别,太气人了
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