建设银行莫名扣款显示网银在线来自京东金融
机灵喵
发布于 2022年12月07日 09:04
- 17363542094
- 京东金融客服
- 盗取用户信息,无消费的扣款
- 道歉赔偿/解释,返回扣款金额
- 148元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
12-08 20:31:28
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申请原因：最终解决方案
解决方案：尊敬的客户您好，您反馈的问题已有专员与您联系并提供了处理方案，希望您能为本次服务进行评价，后续有任何问题都可直接致电95118，感谢您的理解和支持，谢谢！
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机灵喵
补充投诉
12-07 10:51:17
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 10:26:55
已分配商家 京东金融客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 10:26:55
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-07 09:04:15
凌晨接到银行短信，两笔莫名其妙的扣款，给建设银行打电话说扣款来自京东金融，给京东金融打电话也没查出具体扣款明细，建设银行和京东金融互相推，没有解决问题，本人从未使用过京东和京东金融，被莫名扣款，要求合理解释并偿还扣款金额
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