黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-08 18:31:56
已分配商家 夸克APP
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审核通过
12-08 18:31:56
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
12-07 22:01:18
之前手机下过夸克app但是从来没有用过夸克网盘，为什么会自动扣费，在没有任何通知我的情况下，我支付宝里明明没有钱，私自在我银行卡里扣费，如果不是打了银行电话都不知道这个钱为什么没了，手机里的夸克app早就删了，为什么还会扣费，为什么不提前通知，为什么在我没有用过夸克网盘的情况下，自动续费，还选择在凌晨的时候扣费，只要在24小时内还是72小时内没有使用过会员权益就可以申请退款，为什么夸克就不可以？现在我的诉求就是可以把19.9元退给我
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