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01-07 18:00:59
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商家处理中
12-08 16:55:32
已分配商家 银盛钱包
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审核通过
12-08 16:55:32
勇敢喵
参与集体投诉
12-08 16:13:49
费率不准确，私自扣费、有时候扣手续费是千分之五点五、有时候扣手续费是千分之六点几、有时候扣手续费是千分之七点几、都算了，盛钱包pos机刷卡最高费率应该也是百分之六，我用了几年了也是老客户；每笔费用还要收入3元的到账手续费这也认可，但一下子给我增加了三到四倍的手续费？从何解释？打了几个电话客服，说是我的刷卡机从11月18号调高了费率，问调高了多少，客服说不知，态度恶劣，我都有录音，客服叫我自己去银盛集团官网去查公告就直接挂了？有哪一家是收三四倍的手续费的？ 以下是截取的近日部分刷卡记录， 22年12月2日刷卡2000元，实际到账只有1943.11元；手续费高达53.89元+3元到帐手续费！费率达到百分之二点七！突然间扣多三倍的手续费用！盛钱包违规收取服务费用，我刷卡2000元，手续费收56.89元；按本笔刷卡的一笔为千分之六计算应为16元；要求退还私自违规扣费的多收取的手续费用40.89元。以前刷2000，到账都是1984元。
勇敢喵
发起集体投诉
11-19 11:56:22
刷12198.7元 扣了将近400块钱的手续费 打客服电话不理 400*******
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