华为商城app下订单,却没有退款选项,并让客户找门店退款,华为商城app踢皮球
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- AITO汽车
- 网上商城
- AITO问界m5ev
- 虚假宣传
- 退货退款
- 5000元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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一个月了还是没有回复 华为 aito汽车还是厉害啊 压根就对客户不管不顾
已分配商家 AITO汽车
现在贷款审批也没通过,门店、热线均通知已经在走退款流程?为什么收不到流程信息?我哪知道他们操作了嘛?
已分配商家 华为终端客服
根据客服与工作人员说明,客户享有72小时无条件退订! 我明明在华为商城app下订,退款时却让我找当地门店,这么可笑吗?把客户权益随意拿捏,退款!
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