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机票附加周边产品不给退费

发布于 2022年12月09日 17:26
  • 17363603038
  • 去哪儿网客服
  • 不予退款,售后服务欠缺,乱收费
  • 退款,退货退款
  • 88元
  • 投诉已完成
评价 12-09 19:52:22

已经解决,感谢黑猫平台


确认完成 12-09 19:52:22


去哪儿网客服
回复 12-09 18:33:10

亲,关于您反馈的问题,小驼已飞速传达给高级处理专员,有结果第一时间与您电话联系,请您耐心等待并保持电话畅通哦~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-09 18:28:07

已分配商家 去哪儿网客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-09 18:28:07


补充投诉 12-09 18:06:25

本人12月6日购买了乌鲁木齐至西安的飞机票,12月9日下午2:39,通知我航班取消,平台让我退票或者是改期。中间有一个88元的附加消费,是周边消费燃油减免。我飞机票都退了,改签又不能用。我要这个有减免有什么用?


发起投诉 12-09 17:26:46

因航班取消退票,并不是我的责任,凭什么周边产品不退款,希望快点处理,退款,


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