黑猫消费者服务平台
自动完成
12-18 10:46:10
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：此单已在202*****联系客户告知，经核实店铺已同意折旧退货退款，客户知悉并同意。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
尊敬的客户，您好，我们已收到您的反馈，很抱歉给您带来困扰，我们会尽快联系您，请您留意接听电话。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-10 14:16:04
已分配商家 小熊电器
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-10 14:16:04
正义喵
于黑猫投诉平台发起
12-10 10:04:44
本人于6月份购买的小熊恒温水壶。送于怀孕的朋友朋友一直没有用 最近要到预产期 拿出来用呢 结果发现 水壶烧起水来 一股塑料味 试了很多种办法 还是有味道 把这个问题反映给了客服 客服只会搪塞说我买的时间太久 可是这是产品本身质检都没有合格
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