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投诉商家，结果被告知，商家没有违规？联合商家欺诈消费者。

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我于11月29号在淘金币一分钱兑换活动中，用1分钱兑换了1双原价33. 8元的女鞋，但是12月2号的时候，我发现该商品下架，店铺被封，第一时间联系了客服，并且投诉，淘宝客服要求我退款，并且赔偿我5元，该双鞋子价值33. 8元，所以，我表示了拒绝，几天后，淘宝官方对我的投诉进行了回复，称商家因为天灾无法发货，让我耐心等待，我进行了申诉，但是申诉结果还是失败，官方再一次维护了商家，让我耐心等待。12月11号，淘宝客服告知我该店铺违规，已经下架，无法发货，让我退款。我一开始申诉就是它被封，他维护商家，表示我投诉失败，结果现在还要用店铺被封，要我退款。这就是一次淘宝和商家联合欺诈消费者增加流量的骗局。涉嫌欺骗消费者花精力时间为其引流，询问客服得到的都是官方回复，根本不正面解决问题，我参加活动是选择了礼品去做的，现在被告知无法兑换与当初宣传活动上约定的礼品价值远不值，商家这种行为属于以引流为目的，欺骗大众参与的行为。不仅如此，与商家约定可获得的活动的产品在页面上依旧显示可兑换状态，在继续欺骗其他未参与的不知情者，实际经测试已经是不可兑换的，所以，就这次活动，我要求淘宝淘金币应赔偿我相应的损失，并且为此事跟活动参与者道歉。