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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
12-14 02:21:15
中国邮政储蓄银行悦享分期卡在app中激活卡片,在步骤提示,在未得到任何告知有手续费的情况下,提示分期卡成功支用70000,客服告知,必须按分期支付本金与分期手续费,并且不能撤消,只能由个人提出提前还款并强制支付支用额度的3%约2100。后期多次与客服联系并未获得解决。此前没有任何工作人员或者客服告知,激活信用卡提取信用额度有如此天价手续费。并且本人仅激活了一天,没有产生任何消费,仅是按提示激活了信用卡里的额度70000万元,没有任何消费,却被告知注销该卡要支付2100的手续费,不注销5年后要支付21000的手续费。请及时处理,谢谢。
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