已经与商家和解完成，针对此事投诉完结，谢谢。

尊敬的客户，您好： 首先非常感谢您及时将该信息反馈至我部，感谢对我们的关注与监督！ 针对您关于“口罩异物”描述已收悉。为表示对此事件的重视，现将相关情况作如下书面回复： 一、问题原因说明。 1、常规：因口罩经过灭菌工艺处理，不存在生物体，灭菌型口罩也将处于无菌、洁净状态。同时遵循严格生产、质检环节，以确保品控标准。 2、异常。口罩生产外层需使用无纺布原料，经判定为原材料生产过程中携带异物。本品牌采购无纺布属于第四代工艺【热风纺粘无纺布，触感柔和，成布纤维更加纤细均匀】，因无纺布非医疗器械范畴，因此原料生产过程无需在十万级净化车间，导致此次异物的问题，来料期间未及时检测到位，导致口罩生产中发生异常，最终引发此次纠纷事件。 本品牌高度重视，已将该原料供应商列入不采购商家名录。 二、跟进处理进度。 已与您达成和解协议，并同意根据您的诉求达成相关补偿方案，希望您能满意。 针对此投诉的发生，我们深知在电商业务开展中存在的不足，也会在后期继续完善公司供应链环节运营能力以及客户服务人员服务水平，以争取为更多喜爱本品牌的顾客提供更体贴、周到的客户服务，对于此次事件，谨再次表示歉意。 特此说明

本人于2022/10/17在淘宝天猫“维德医疗旗舰店”购买了医用外科口罩，共计110只。我在2022/12/16早上佩戴该口罩上班，到公司脱下口罩后发现，在口罩外层无纺布与中层熔喷布之间，夹着一具昆虫尸体。该尸体被外层无纺布和中层熔喷布封在了口罩中，由此可以确定为产品生产时带入，并非后期飞入。因无法确定该昆虫尸体来源，也无法确定其是否携带病原体或其他致命性病毒，导致我的生命财产安全因此受到了严重损害。希望有关主管部门立即前往“江西维德医疗设备有限公司”进行检查，并促使该公司对于我的生命财产安全损害进行合理合法的赔偿，谢谢！