pipingrock海外旗舰店逾期不发货，多次催促无效，投诉后平台不处理
正义喵
发布于 2022年12月16日 18:25
- 17363781984
- pipingrock海外旗舰店
- 逾期不发货
- 赔偿,道歉,退款
- 420元
- 待分配商家
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
12-16 18:35:46
您投诉的商家 pipingrock海外旗舰店 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-16 18:35:46
正义喵
于黑猫投诉平台发起
12-16 18:25:18
我是11月3日下的单，到今天12月16日商家一直没有发货，中间无数次催发货也没有用，然后我12月4日发起了投诉商家。商家才联系我说是缺货了让我撤销投诉，赔偿30元，我没有理会，因为当时有双十一红包都不止30元。但是我的投诉官方客服也是一直没有处理，咨询小蜜后推给天猫国际客服，然后天猫国际客服就显示不在线没有回复。并且根据天猫的规则，天猫卖家缺货及未按约定时间发货，除将受到天猫的相关处罚外，还必须按照实付价格（不含邮费）的30%（每笔最高不超过500元）对买家进行赔付。
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