在广州学魁榜信息科技有限公司36800元购课，录播课及辅导老师太差，要求退款
勇敢喵
发布于 2022年12月16日 18:34
- 17363782209
- 学魁榜教育
- 不予退款
- 退款
- 36800元
- 投诉已完成
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01-21 16:01:01
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商家处理中
12-16 19:32:16
已分配商家 学魁榜教育
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审核通过
12-16 19:32:16
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
12-16 18:34:20
我是一名高二学生家长，在广州学魁榜信息科技有限公司购买36800元高考A班一对一课（1年半1127节录播课)，孩子上课两个月反映对她学习帮助不大，无法解决她学习中问题，觉得课程不好，辅导老师水平有限，所提供教育服务不相符，以及孩子时间调配不开，我联系学魁榜售课老师及客服人员退课均遭到拒绝，霸王条约，态度恶劣，孩子只听了35节录播课以及相对应的专属老师课程疏导，其余1092节录播课和相对应的专属老师疏导服务均为开启和享受，现在强烈要求退课，严厉打击霸王条款就，维护消费者权益。
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