投诉转转评价管理系统，给我修改评价
机灵喵
发布于 2022年12月18日 16:23
- 17363825977
- 转转客服中心
- 售后服务欠缺,账号问题,霸王条款
- 赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,修改评价
- 32元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
12-21 23:17:01
为什么还没有回复？？已经几天了？
机灵喵
补充投诉
12-20 17:39:07
48小时也没人联系我啊 客服在干嘛啊
机灵喵
补充投诉
12-19 19:09:58
修改差评这么难吗？？而且这个是买家评论错了啊
机灵喵
补充投诉
12-19 19:06:13
评论还是未修改啊？？？改个评论这么难吗
您的反馈的问题已受理，我们将在48小时内联系您处理，复杂问题，不排除回复时间延长，但是，也会尽全力第一时间解决，请您保持手机畅通，注意接听010开头的电话，耐心等待回复。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-18 17:15:34
已分配商家 转转客服中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-18 17:15:34
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-18 16:23:51
投诉转转评价管理系统，我是个人卖家，卖了一个20的商品；买家收货后的收货评价给错了，给成了差评；买家需要修改差评，但是没有任何途径修改。客服说评价发了就没有任何办法修改或者删除 我通过转转APP发现，需要充钱成为优店通后就能够发给买家修改差评的功能，但是这个优店通的最低档次白银套餐4800人民币，充值完还需要充值转转评价功能，最低档次季卡599人民币，累计下来五千多，我卖一个商品也就20，转转这是什么吃相？ 评价作为一个交易App最重要的功能之一，是卖家的成交诚信、商品好坏的一个辅助参考。在转转App中，普通卖家没有办法发给买家修改差评的功能，充值五千块才能开启这个功能。 再者，我并不是因为买家给了差评而投诉，评价是买家给的，写什么是买家的事情，也是卖家今后提升自己店铺的参考，但是买家给错了，对买家也有很大的影响，买家自己说了需要改，为什么转转APP不让？
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