抖音范琦旗舰店卖的戒指掉色，根本不是925银，欺骗消费者
机灵喵
发布于 2022年12月19日 11:41
- 17363841059
- FANCI范琦珠宝
- 使用后出现质量问题
- 赔偿，道歉
- 191元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
02-27 15:58:51
机灵喵
确认完成
02-27 15:58:51
机灵喵
补充投诉
12-23 13:53:39
而且你们明确规定是无金属镀层，现在又说有镀层？这不是欺骗消费者是什么
机灵喵
补充投诉
12-23 13:45:47
本来就是质量不行？现在推卸责任说我碰到了什么物质？第一次质量不行原谅你们选择退换货现在是第二次了，我不知道你们有什么信心保证我这次同意换货下次发给我的不会出现前两次的情况？
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
12-19 12:17:03
抖音FANCI范琦官方旗舰店
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-19 11:43:09
已分配商家 FANCI范琦珠宝
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-19 11:43:09
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-19 11:41:55
本人9月份在抖音范琦旗舰店买了一对情侣对戒，在佩戴不到一个月的时间发现掉色，及时联系客服，经过协商选择原谅，并给我换货，二次换货回来的戒指在12月发现又掉色，要求退全款并道歉，欺骗消费者，把人当傻子？一而再再而三的，之前说不会掉色，现在又说掉色是小概率事件？而且显示无金属镀层，现在又告诉我上面镀了一层钯金和铑金？截图为证
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