深圳市绿联科技股份有限公司数据线发生自燃
正义喵
发布于 2022年12月20日 18:25
- 17363879024
- UGREEN绿联
- 商品自燃
- 赔偿,道歉,作出处罚,提供第三方平台鉴商品
- 15元
- 投诉已完成
帮帮团
黑猫消费者服务平台
自动完成
01-22 20:00:55
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，感谢您的反馈。此产品严格遵循行业标准生产制作，产品导通、绝缘抗阻、C口正反插拔、充电等功能项目均检验合格。为了更好的服务到您以及为您解析更全面的原因，故建议将产品进行返厂检测，我们将积极配合为您跟进解决，并由专业的技术部门进行检测和出具报告，给到您一个合理满意的答复，如有疑问可随时联系咱们在线客服哈。温馨提示：大家在日常使用中注意避免接触液体或受潮哦。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-20 18:43:41
已分配商家 UGREEN绿联
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-20 18:43:41
正义喵
于黑猫投诉平台发起
12-20 18:25:18
导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤 害) 产品危急生命安全，突然发生自燃危急生命安全了，从电过程充电线就冒烟了，并且我发现此数据线有多个自燃的案例，京东还能让这种商品售 卖？商家打电话来让把线寄回去，不给任何处理，并且咨询客服说第三方检测可以吗，多次询问，客服只回答把线寄回去他们检测，我在网上发现多例这个自燃，结果线寄回去，商家就说线没有问题。
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