京东快递,没有取件码,疑似快递员偷件,涉及防疫物品
洞察喵
发布于 2022年12月20日 23:51
- 17363885184
- 京东物流客服
- 丢件,快递员偷件
- 要求物流如实反馈,快递员偷件处罚
- 100元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 京东物流客服
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
12-20 23:51:03
在京东上还不容易抢到的口罩,因为现在疫情严峻,到货以后物流显示在快递柜,没有取件码,用手机扫快递柜显示没有任何包裹。联系快递员,没有表示要帮忙找寻快件,说大不了赔偿。特殊时期,已经无法原价买到这批口罩,然后因为口罩缺失一时买不到,快递员态度恶劣,电话沟通中以:又不是人命关天的事,没有死人,大不了赔钱等恶劣语言显示态度。 投诉需求:要求出示丰巢快递柜处的监控,显示快递员是否投放快件,如果没有,那就是快递员存在偷件行为。
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