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12月9日本人收到一个名叫王光伟的人员欠款的信息，要求让我转告他进行还款，并且当天我给他们和信普惠预留的手机号打电话，他们说是因为这个欠款人当时贷款时，预留的紧急联系人是我的手机号让我转告他及时还款，我已经明确告诉他们我根本不认识这个人，你们以后不要在给我发信息骚扰我了；12月19日也就是昨天我又收到了和信普惠发过来的骚扰信息，我当时就给这个电话打过去，我说前几天你们给我发信息我就明确告诉你们了这个人我不认识你们以后不要在给我发信息骚扰我了，他没有给我任何解释直接给我挂断了电话，马上我又给和信普惠的官方客服打电话，告诉了他事情的缘由我问他你们能不能处理投诉我要投诉这两个工作人员，他们一会说投诉部门不在他们这里，一会又说他们不知道怎么投诉他们处理不了，因为他们每次都是挂我的电话我打了两边，就是一直在推脱不处理问题，在我的逼问下给我提供了一个手机号码根本打不通，所以这个问题一直都没有处理；1、他们一个月给我发两次短信对我形成了严重的骚扰，已经严重的影响到了我的正常生活,2、我联系他们的客服人员一直都在推诿扯皮，直接就挂我电话不正面给我处理问题,3、我根本不认识这个欠款人，我也不知道他从那里获得的我的联系方式把我设置成了紧急联系人，所以要把我的姓名和联系电话从他们系统里删除，并且承诺以后再也不给我发信息，4、他们有我的姓名和电话我的信息被他们泄露，并且一个月给我发好几条短信骚扰我，我需要他们电话给我道歉并且我的信息在他们系统里删除，如果以上事情得不到解决，我有权利对和信普惠他们公司提起诉讼并且为了保护我的个人隐私我也会去当地的派出所进行备案。