在哈尔滨哈平中转场一直11天 还没有变化
友爱喵
发布于 2022年12月22日 15:58
- 17363922512
- 顺丰官方客服
- 延误
- 赔偿解释,快速配送,改善服务,要求物流如实反馈,道歉
- 1502元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-26 19:00:17
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：已于用户协商达成一致，无需我司处理，用户无异议
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
12-23 19:00:01
顺丰人工都没人接 是什么意思
友爱喵
补充投诉
12-23 18:59:41
为什么还不给解决呢？ 都十多天了
友爱喵
补充投诉
12-22 19:47:12
公众号投诉也没有用 必须现在给我正确答复 已经11天了 必须马上派送
您好，受防疫措施变化影响，部分城市中转和人力资源距离完全恢复还需要一定时间，时效预计增加，我们已在积极协调资源，您可通过顺丰速运微信公众号/小程序--查快递--找到您需要反馈运单点击进去--投诉，填写好您需反馈内容，谢谢！
友爱喵
补充投诉
12-22 16:11:39
需要马上派送 马上给我答复 很着急的东西 已经十多天了
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-22 16:01:40
已分配商家 顺丰官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-22 16:01:40
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
12-22 15:58:14
在哈尔滨哈平中转场停了11天也没有变化 无人给解决问题 不知道什么原因 是丢件还是什么 其他快递都收到了 这个已经十多天了 马上给我一个答复 马上派送 不然就直接赔钱
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