黑猫消费者服务平台
自动完成
01-24 12:01:01
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
亲，很抱歉给您造成不便，您的问题我们非常重视，小邦已经安排专人马不停蹄的处理您的问题，若有疑问也可致电咱们的95353，竭诚为您守候~
洞察喵
补充投诉
12-24 18:51:31
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亲~关于您反馈的问题，我司已在处理中的，还请您耐心等待一下，感谢您的谅解~
洞察喵
补充投诉
12-22 21:59:22
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-22 21:41:04
已分配商家 德邦快递官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-22 21:41:04
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
12-22 21:22:27
本人在德邦寄了两包纸尿裤（箱装 ），箱子体积是47*34*24，按抛重比6000计算应该是6.39kg。德邦快递按体积15kg收取快递费！虚报体积胡乱收费。要求德邦彻查此事，把多收的运费退给我！
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