黑猫消费者服务平台
自动完成
01-25 13:00:55
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-22 22:25:46
已分配商家 珍爱网
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-22 22:25:46
正义喵
于黑猫投诉平台发起
12-22 22:23:55
11月3、4号的时候珍爱网的客服一直给我打电话，让我去参加他们线下门店举行的相亲会，本来一直是拒绝的，客服又和我说只是去看一眼，不会产生任何费用，结果到了之后，把我带到一个房间里软磨硬泡，拉着我从3点过4点说到晚上将近十点，期间一直游说我购买他们的会员服务，还存在诱导我使用花呗等方式分期付款的行为，一开始我是不愿意的，但是经过几个小时的疲劳战，我最后迷迷糊糊地签下了合同。第二天又让我见一个相亲的男生，但是见面1个多小时后就没有下文了。回家后周一到周五一直都没有时间理会这件事情，周五的时候我突然感觉是被套路了，加上工作比较忙，于是我申请退款，但是珍爱网那边一直都以各种理由推脱，拖延到最近，已经有一个多月了，在我态度比较强硬后，他们才真正的理会我这件事情。一个珍爱网门店的主任跟我说可以退款，但是要支付8、900的费用.且合同利益维护倾向于珍爱网一方，没有公平合理地划分双方权责，违反消费者保护法的相关规定。
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