洞察喵
补充投诉
02-23 03:07:33
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
12-27 14:12:59
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-26 15:36:11
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-26 15:36:11
洞察喵
补充投诉
12-26 15:31:57
已隐藏内容
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
12-26 15:27:56
本人于2022年10月18日下单了一个棉服外套 商家至今未发货 商家假借疫情为由，拖延发货（全国基本已经开放），根本不存在疫情不能发货的事实存在，商家拿国家灾难为借口，其性质恶劣，态度傲慢，严重侵犯了消费者权益！拼多多官方不处理这件事，反而拼多多平台强制取消订单退款。按照《民典法》第二章合同的订立，拼多多只要拼单成功了，视为合同订立有效，未经协商直接取消订单视为非法解除合同效力，是单方面违约，不符合《民典法》第五百六十三条合同解除的条件。我的诉求是要求拼多多平台赔偿!
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
