黑猫消费者服务平台
自动完成
01-25 18:01:13
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-26 17:41:24
已分配商家 京东物流客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-26 17:41:24
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
12-26 17:32:19
我在京东服务使用洗鞋服务，2022.12.09下单 快递员18点左右上门来取鞋后至今未收回我的鞋子！我的鞋子是yeezy350 购买金额2942.77元，在期间京东客服一直说追踪快递 看能不能找到快递 然后12.26号京东客服打电话说认定鞋子丢失，只能按照折旧赔付50%给我。 我的诉求是：1.鞋子还给我 2.原价赔偿 但未达成一致，京东服务一直说只能按照鞋子每年20%折旧赔偿，摆明就是欺骗消费者，yeezy是具有收藏价值的，而且只双鞋对我很重要 意义不同，他们的方案我不能接受，我只能接受要么找到鞋子退回来了。要么按照原价赔偿！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
