黑猫消费者服务平台
自动完成
01-28 19:00:56
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，这边核实到已经有工作人员与您协商处理，相关的商品预计在3个工作日内为您发送，麻烦耐心等待呢。
正义喵
补充投诉
12-27 16:47:50
我就要东西，卖是你卖的，我等了10天说不发就不发说退款就退款？投诉到底，几十块钱不在乎
您好，由于商家未能及时发货，建议您进行退款呢，您可通过【设置-辅助功能-我的好物订单】或者在【私聊】-【好物】-【赠收记录】-【我送出的】右上角的【购买记录】选择需要申请退款的商品点击【查看详情】点击【退款】并选择【退款原因】【详细描述/商品图片】提交，页面显示退款完成后款项将于2小时内原路退还，感谢您的支持与理解！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-27 15:41:44
已分配商家 SoulApp
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-27 15:41:44
正义喵
于黑猫投诉平台发起
12-27 12:56:08
12月17买的东西。一直到现在都不发货，期间客服没有任何提示。虚假宣传
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