中国邮政EMS丢件，打电话一直没有人工转接，小程序就让打电话，打电话又打不通
机灵喵
发布于 2022年12月29日 12:11
- 17364065738
- 中国邮政
- 丢件
- 赔偿解释,退费
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
01-28 13:01:01
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，我们已受理您的投诉并转交专人跟进处理，待核实后会第一时间联系您，请保持电话畅通。后续有问题可致电11183，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-29 12:21:30
已分配商家 中国邮政
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-29 12:21:30
机灵喵
补充投诉
12-29 12:14:14
电话没人接，根本没人管，在中国邮政EMS小程序上投诉等了好几天也没有人理
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-29 12:11:35
快递物流一直不更新，联系小程序在线客服一开始说让等电话结果根本没人联系我，然后又找他们说快递丢了，让我打电话申请理赔，电话打不通也没人理，快递丢了也没有人联系我
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