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投诉宝安区福永碧桂园领寓菁英物业管家物业服务有瑕疵失职渎职不作为敷衍忽悠

勇敢喵 发布于 2022年12月29日 20:38
  • 17364077883
  • 碧桂园官方客服
  • 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,质量问题,霸王条款
  • 赔偿,改善服务,维修,竣工
  • 1597元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 02-05 16:01:14

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碧桂园官方客服
回复 01-06 15:40:34

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勇敢喵 补充投诉 01-04 13:35:28

前几天投诉了碧桂园物业服务没做好,1月3号,1月4号收到这种骚扰辱骂短信来历不明报复泄愤信息,打电话过去问是谁没人接听,不知道是谁发的,他骂我投诉了他,这是租了碧桂园物业房子的商铺菜鸟驿站发的吗?还是哪个违法份子被投诉了思想上不肯认错不肯改正故意报复泄愤?那个人每天换不同的手机号发些辱骂污言秽语骂人,责怪我投诉可他,对方用下三滥手段报复泄愤,太缺德没道德违法犯罪份子!


勇敢喵 补充投诉 12-31 20:11:58

自从廖双双调来福永碧桂园菁英做管家,就制造出了很多麻烦了,为了赚出租店铺费教唆黑物流链接菜鸟驿站拉帮结派几个快递公司不经我们业主同意擅自将丰巢柜快递放入外面店铺菜鸟脏乱差经常丢件延期漏发通知食物腐烂变质,被多名客户举报投诉,菜鸟承包人态度强硬屡教不改多次与多名业主吵架辱骂在碧桂园物业服务办公室门口快递员谢新友态度嚣张跋扈威胁要打业主,廖双双找借口扯谎说不是租的她的店铺与她无关,从来不管教菜鸟店铺违法侵犯业主利益,廖双双还背后对物业的同事说嫌业主投诉烦人,这种心肠坏人品道德不好,毫无服务职业道德从来把业主诉求不当回事的物业管家不配做五星级物业管家。 廖双双今年把附近派出所的弄了人在业主交流群里发宣传说不能接听非手机正常电话,说0头10头40头都涉嫌骗子电话或广告营销,要业主们都设置防骚扰阻止,不要接听这些异常电话,所以今天你们碧桂园总部打来的400电话被系统当成骚扰电话拦截了,我没接听到。 廖双双说开发商设计有问题瑕疵,与她碧桂园当时在这里售房的物业无关,不想花钱买物业设备清扫垃圾,不想解决售后存在的纠纷问题,廖蛮横不讲理的狡辩说怪我不该买这个二楼的房子,怪我自己买错了房子,对于她们物业在售房及承包物业时没尽到对于瑕疵房建位置进行维修及改建的错误不作为失职行为一点不认识到错误,思想觉悟很低,廖双双不适合做服务行业,不够资格做五星级物业管家。


勇敢喵 补充投诉 12-30 21:07:06

物业管家廖双双被那些商家花钱收买及得了好处利益关系收买了,胳膊肘每次总是往外撇,都是替那些商家说话的,从开始来上班就是听物业其他人说了很多对我们业主不利的话,在她的心里就是排斥敌视讨厌嫌弃这些业主,出现了矛盾问题,并不是想解决化解矛盾,而是用欺骗的态度及在背后对物业其他同事说业主坏话,埋怨嫌弃我们业主烦人,从来不维护我们业主的利益,不保障我们业主的权利。总是和那些商家一伙来欺骗我们业主的钱,侵害坑害我们业主的利益。我们业主利益受到侵害去投诉,物业总是找各种理由借口推诿搪塞从来不受理售后纠纷,不管事不了了之。就是无良黑心奸商,不配做五星级物业管家,太没有职业道德,没有服务意识,太黑心,最好是让廖双双快离职走人!以前2018年开始买房时看你们宣传五星级物业公司让业主有家的温暖及有人性化服务,现在感觉成了廖双双私人一手遮天的小作坊物业公司了,没有一点家的温暖,没有一点人性服务,经常被廖双双满口借口谎言欺骗惹我生气!你们这样口是心非阴奉阳违对待业主,你们碧桂园招牌会失去口碑失去人心失去业主对你们的信任! 不然我会去法院起诉告碧桂园物业多次欺骗侵权责任让他们付出经济损失代价的!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-29 21:11:50

已分配商家 碧桂园官方客服


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勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 12-29 20:38:33

你们碧桂园售的房子不规范有瑕疵,没有建过道扫垃圾,物业服务有瑕疵,从来不用物业维修费给业主做售后服务,连基本用于做清洁爬梯设备都不愿意买,物业管家廖双双抠门吝啬小气到什么地步!根本就不配做五星级物业管家,物业服务就是垃圾场,物业只想自作主张擅自利用公共区域想方设法用尽心机把房子出租给各种店铺及出租柜台赚钱,吃人不吐骨头无良奸商,从来把业主不当回事,从来不经业主同意,物业管家为人处事总是强盗霸王条款,造成垃圾堆积无法清洁,长爬虫及长蝇蚊影响我的生活。每次物业廖双双故意用搪塞借口让任何业主也无法办成事,那就是任何人也无法使贪污,从来不用于给业主做售后服务,管家做事总是阴奉阳违,口头欺骗忽悠,行为从来不兑现,物业服务有瑕疵问题,找借口理由推诿搪塞从来不解决纠纷,还想用不了了之的态度拖延过去,事情都没办也没办好,还要业主给她好评,拉帮结派收买人心,为不做好物业服务做保护伞,跟管家说了多次,买爬梯及吊车让清洁工上楼扫垃圾,她抠门吝啬小气舍不得付,从来业主说的话不当回事。跟她说买塑料板隔开阳台,以后我自己扫外面天台,给物业节省人工,也没安排人去买,你什么都想敷衍搪塞不了了之


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