中国联通
友爱喵
发布于 2022年12月30日 16:02
- 17364092775
- 中国联通客服
- 费用问题,增值业务自动扣费,服务态度差,涉骗,霸王条款,虚假宣传,取消业务难
- 快速处理,赔偿解释,解除合约,道歉
- 19元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
01-30 11:00:58
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-30 16:43:56
已分配商家 中国联通客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-30 16:43:56
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
12-30 16:02:20
此流量包在非本人意愿下订购 事后想退订与人工客服沟通下告知首月无法退订，下个月也必须自动续订 意味着我下个月必须付19元 属于霸王条款 侵犯消费者权益 且要约条款描述不清 拐弯抹角 侵犯消费者合法权益 我要解除合约 而且举报客服073*********服务态度恶劣
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