赛杉家具旗舰店虚假发货
洞察喵
发布于 2022年12月31日 17:24
- 17364113399
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 虚假发货
- 赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,发货,补发赠品
- 344元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-31 18:26:40
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-31 18:26:40
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
12-31 17:24:41
19日下单，20号显示德邦快递发货。截止今日31号未收到货，且淘宝商品已自动确认收货。期间多次询问客服发货事宜，客服均重复话术，掩盖虚假发货事实，做出发货承诺无任何行动。我作为消费者付出了金钱，浪费了10多天时间，且没收到货。还希望我理解他们虚假发货的行为，6。我的诉求：发货，赔偿，公开道歉，改善服务，停业整顿。
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