充了11分钟电扣了99
机灵喵
发布于 2023年01月01日 13:20
- 17364125055
- 怪兽充电EnergyMonster
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- 退款,改善服务,解释,道歉,赔偿,恢复账号,作出处罚,撤销处罚,修改宣传内容,开发票
- 99元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-03 10:01:07
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，如您对订单有疑问可致电客服热线400-6703-303协助处理，祝您生活愉快！
机灵喵
补充投诉
01-12 12:40:29
现在客服说 没有您的订单信息！！！！！怎么这么无语！！过了10几天了！！！一直各种理由
机灵喵
补充投诉
01-11 19:04:18
为什么不退款请问！！！！！！！一直以不接电话为理由打人工客服也不处理！！！
尊敬的怪兽充电用户您好，您在新浪黑猫反 馈的问题已多次联系您，未能成功。建议以您可以主动拨打客服热线:400-6703-303处理您的问题，感谢您的支持和谅解!
机灵喵
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01-06 10:56:33
怪兽充电 根本不理人 也不给我退款 到底谁解决？？？
尊敬的怪兽充电用户您好，您在新浪黑猫反 馈的问题已多次联系您，未能成功。建议以您可以主动拨打客服热线:400-6703-303处理您的问题，感谢您的支持和谅解!
机灵喵
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01-03 14:30:35
还是没有给我退款！！！！！
尊敬的客户您好，已收到您的反馈 ，我们会安排工作人员在9:00-21:00与您联系跟进，请您后续注意接听021来电即可！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-01 13:21:31
已分配商家 怪兽充电EnergyMonster
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-01 13:21:31
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-01 13:20:28
充电不到20分钟左右就给我扣了99元 务必退还 谢谢
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