黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-02 12:51:10
已分配商家 闲鱼
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-02 12:51:10
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-02 10:50:36
在咸鱼平台上买了一个笔记本电脑。卖家深知闲鱼平台客服这些的规则，之前就拍了很多的照片和视频。但是拍照片他只是在隐瞒最重要的磕碰位置，等商品一拿到手之后的话，结果却是底下的壳体已经严重变形了。卖家说发货之前已经全部都说明，但是他并没有说明这个壳体的已经变形这个情况。也没有说上面的黑边儿有磨损的，还有充电口有磨损，以及触摸板边上有磨损的情况。买家申请闲鱼客服介入。闲鱼客服经过一天的时间，然后直接打电话说要不就接受100元的现金补偿。然后咸鱼关闭这个售后申请，要不就是先于直接就关闭售后申请100元也没有。态度还是蛮恶劣的，就是命令的语气，两个二选一。我觉得卖家的话是欺骗诱导性的，闲鱼评判客服也一言难尽
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