今天登录得物后没有之前的购买记录,订单、收藏都是0.需要显示以前的订单详情。
机灵喵
发布于 2023年01月02日 23:28
- 17364154342
- 得物App小助手
- 账号登录后没有信息
- 要有之前的购买记录
- 0元
- 投诉已完成
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已分配商家 得物App小助手
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-02 23:28:31
今天登录得物后,发现自己成了新用户,很是纳闷。之前的购买记录和收藏都没有了,我怎么会是新用户呢?要买东西很不方便,因为有些东西一直用到的,需要在之前的订单里面找,还有就是收藏夹!麻烦恢复一下,谢谢!
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