要求退款，销售经理失联
洞察喵
发布于 2023年01月03日 09:29
- 17364157157
- 怪兽充电EnergyMonster
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传,联系不到客服,逾期未发货
- 退款
- 18000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-02 11:01:03
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的客户您好，已收到您的反馈 ，我们会安排工作人员在9:00-21:00与您联系跟进，请您后续注意接听021来电即可！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-03 09:54:30
已分配商家 怪兽充电EnergyMonster
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-03 09:54:30
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-03 09:29:11
区域销售经理沟通购买怪兽充电宝设备买一送一，2022年12月22日付款，付款前承诺2天内发货，后面一直未给出快递单号，只给了个内部流水号，之后一直联系不上销售经理，电话无人接听，微信不回复，通过怪兽官方客服400-670-3303电话联系客服专员反馈1-3个工作日让销售经理回复处理也未处理联系，第4个工作日再次联系400-670-3303客服，客服专员说让销售经理上级来处理，至此一直未得到处理，希望借此平台来处理这事。
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