叮当快药不按约定时间送达已经过去两个星期了。商品详情页也没有退款的地方。
勇敢喵
发布于 2023年01月03日 11:41
- 17364160673
- 叮当快药
- 服务流程有问题,客服不处理,虚假信息,霸王条款,不给退款
- 退款
- 28元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
01-03 11:58:47
商家已经打电话过来商量退款了。
勇敢喵
确认完成
01-03 11:58:47
尊敬的客户，关于您反馈的问题，由此给您带来的不便，深表歉意，我公司会对于服务不断的提升，请您关注公司后续服务情况，如有问题可随时与我公司客服95028联系，感谢您对叮当快药的支持。我们会竭诚为您服务。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-03 11:42:35
已分配商家 叮当快药
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-03 11:42:35
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
01-03 11:41:25
已经过去两个星期了我的商品还未拿到，我现在不想要了，赶紧退款。快递点服务网点都在给人虚假信息，前两天说今明天送到，今天说又要等一个星期。并且快递点的电话永远在通话中！！买个东西等一个月？严重超出预期时间，我现在要求退款！！！！
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