已分配商家 阿里客服
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
01-03 18:47:36
本人于2022年4月10号在淘宝dailyneaty旗舰店买了一台名为(dailyneaty内衣内裤洗衣机洗烘一体迷你全自动消毒清洗机dn头等舱)的洗衣机,2022年4月21号收到,5月23号安装使用,至今2023年1月3号,期间没用过几次这个洗衣机,但是在上个月就发现了洗衣机故障,联系客服给找了一个当地上门维修,师傅来了却说没见过这个洗衣机不会修就走了,说让我等着厂家给发配件,等着就行,我联系客服要求把洗衣机寄回去维修,客服不让,就让等着发配件,无奈只能要求退货退款,客服还是不让
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