京东自营美的热水器故障，无人上门售后。
勇敢喵
发布于 2023年01月03日 20:07
- 17364173581
- 京东客服
- 京东商城
- 商品故障
- 退货退款,赔偿,作出处罚,道歉,换货
- 1699元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
01-07 10:14:38
售后已处理完成，非常满意。
勇敢喵
确认完成
01-07 10:14:38
勇敢喵
补充投诉
01-04 18:39:49
又过去一天了，仍然是没人管，你们京东办事都是以天为单位是吧？一天就打一个电话，打完拉倒。
勇敢喵
补充投诉
01-04 12:12:54
智障一样的客服，每天换着人打电话把所有事情重新问一遍，你们京东就这个吊水平？自己连个服务记录都搞不清楚？是不是还得我帮你们梳理一下流程？
勇敢喵
补充投诉
01-04 10:16:11
说话跟放屁一样，截图都放上来了，你还在说让我再来一遍？是不是有病？是不是瞎？
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-03 21:02:52
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-03 21:02:52
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
01-03 20:07:49
在美的京东自营官方旗舰店购买的燃气热水器JSQ30-JM5，使用才两年多，出水温度低，不稳定。联系美的官方售后上门检测不出故障，联系京东客服说安排上门结果还是没人来，而且找的还是同一个网点。毫无诚信可言。 要求退货退款，赔偿损失。
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