机灵喵
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01-04 11:14:48
已经打电话给我说移机、拆顶、修复全部承担，给我们彻底解决空调制冷制热效果差的问题
机灵喵
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01-04 11:14:48
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01-04 10:14:15
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01-04 10:14:15
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-04 09:29:58
我在2021年6月18号于美的天猫授权店（midea美的昶龙专卖店）购买的美的中央空调，后由授权店派安装师傅上门安装，安装过程和师傅沟通过卧室布局。师傅在安装好后，装修公司进行吊顶等施工。 我们于2022年5月1日入住，入住后发现主卧空调制冷效果差，美的售后多次维修未能解决，入冬后发现制热效果差，再次报修，美的售后表示只能移机来解决，需要把机器往左边移，增大出风口和回风口，移机费用1500元需要我们承担，另外吊顶需要拆除重新安装，经咨询圣都装饰该部分吊顶拆除安装费用大概需要1200-1500元。 现在我需要解决的是制热制冷差的问题，美的售后推诿说因为安装不是他们做的，所以不管，美的400也不管这个事情，作为消费者我只知道在官方授权店购买的正品现在使用达不到应有的效果，希望美的官方给我解决这个问题，产生一切费用由美的承担。
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