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小野正品的脚链有纹路、有厚度、有质感，铆钉清晰而立体。 假货则没有纹路、形状不清晰，铆钉小而不立体。

千岛潮玩族卖家所卖的假货（左），本人泡泡玛特线下店购入正品（右）。1.假货磁力明显不合格，在两者撞击时假货的娃娃头轻易掉落，正品则磁吸稳固。假货的章鱼头也非常容易掉落，轻甩即掉，显然不是合格商品2.假货的脚底明显凹凸不平，正品则字迹清晰，脚底平整。3.假货明显站立不稳。

卖家为她所卖商品为正品所提供的证据为：她的盲盒来源为“大主播不是小主播”卖的盲盒。 且她承认“我的这个也有点问题”，证明商品确实存在一定的质量问题，然而，如果是泡泡玛特官方正品有质量问题是可以返厂的，但是让她帮忙返厂时，她却拒绝了。是否证明其做贼心虚？

我从【千岛潮玩族】平台卖家【默无言】的主页买了三件盲盒，总金额194。 收到货品之后发现其中【沉默的温斯黛】身上的吸铁石根本无法正常吸附，脚底不平，且长短腿，无法正常直立，印花位置不对。 【冷漠黑兔】的右腿后方开裂，属残次品。身下印花与正品相比，字母模糊。 小野【禁锢】的下底座无正品的做旧痕迹，字母打印墨迹浅。 因【泡泡玛特】的正品商品都可以进行返厂维修更换，所以我要求卖家【默无言】从她口中的“正规购买途径”提交申请进行返厂，但对方拒绝，并告知是直播间低价购买的（但以更高价卖给我），不知对方的进货途径。但却在这种情况下一口咬定是所谓的“正品”，拒绝正面回复我的问题，而是不停复制粘贴“未拆不包”来搪塞我的问题，不予理睬。 而【千岛潮玩族】的客服要求我提供【泡泡玛特】官方给出的假货证明，但泡泡玛特并没有该项服务，因此该证明并存在，也不能开具。也就是说【千岛潮玩族】客服要求的证明，是这世界上不存在的，他们并没有提供解决该平台消费者【买到假货】问题的途径，不能保障消费者合理、合法的消费权益。 而当问到【卖家在平台贩卖假货】的问题时，客服答道：“平台无法控制，平台无法识别商品真假”。 与卖家在沟通过程中，对方在视频当中说道：“我的也有问题”，即承认了至少存在货品的质量问题，但在同千岛客服沟通的时候，客服却忽略卖家承认质量有问题，不予解决。