使用转转官方寄卖后因成色问题不予上架，只能退回或者低价回收，而且需要本人承担费用
机灵喵
发布于 2023年01月08日 17:26
- 17364280949
- 转转客服中心
- 涉骗,霸王条款
- 退货
- 0元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
02-14 14:56:28
没解决，也没给我打电话 电脑也不给我
机灵喵
补充投诉
01-10 12:11:42
不能完成诉求、还需要我承担验机费
您的反馈的问题已受理，我们将在48小时内联系您处理，复杂问题，不排除回复时间延长，但是，也会尽全力第一时间解决，请您保持手机畅通，注意接听010开头的电话，耐心等待回复。
您好，您的问题已经安排在加急处理了，请您耐心等待~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-08 18:33:56
已分配商家 转转客服中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-08 18:33:56
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-08 17:26:00
寄卖之前平台说明符合标准平台包邮退回，不符合条件中并没有提及成色，而且验机成色也不错。退回是不仅需要付款50元验机费，还有承担运费。怀疑属于不正当竞争，验机后都按回收价格远远低于市场价来回收。属于霸王条款，我自己要退回我自己的东西是要付款？诉求退回机器，或者平台以市场价回收电脑
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
