黑猫消费者服务平台
自动完成
01-25 12:00:04
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决，希望您能为本次服务进行评价，也感谢您一直以来的关注和支持，谢谢！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-11 11:19:56
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-11 11:19:56
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
01-10 18:18:48
如快递未在2023年1月9日内送达，得物将赔付我20元额外赔付津贴，但是订单未在1月9日内送达，并且标明是我要求更改派送时间，并且我多次给快递员打电话未接，得物“晚到必赔保障”标明若订单因买家责任或不可抗力超时，平台将不会进行赔付。得物擅自更改配送时间，并且是在我不知情情况下。
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